* في حال عدم الحضور، لا يحق للمستفيد استرداد أي مبالغ تم دفعها
* في حال التأخر عن موعد الحضور لأكثر من 90 دقيقة، لا يحق للمستفيد استرداد المبالغ المدفوعة
* في حال عدم استكمال متطلبات الدورة أو الاختبارات العملية، لا يحق للمستفيد الحصول على المستندات أو الشهادات أو الرخص الخاصة بالدورة
* في حال عدم الالتزام بسياسات وإجراءات الدورة، لا يحق للمستفيد استرداد رسوم الدورة
* في حال التأخر عن الساعة 5:00 مساءً، تُحتسب رسوم إضافية قدرها 100 ريال عن كل ساعة تأخير
* يحق للشركة المنظمة تأجيل موعد الدورة أو تغيير موقع انعقادها في حال وجود ظروف قاهرة، أو في حال عدم اكتمال العدد المطلوب لتنفيذ الدورة، على أن يتم إشعار المستفيدين بذلك.
الموافقة على التصوير والنشر:
عدم الممانعة من التصوير، سواءً الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو، والموافقة على استخدام ومشاركة ونشر الصور ومقاطع الفيديو لدى أي جهة، وذلك لأغراض التوثيق أو النشر أو التغطية الإعلامية.