يُعد الضيف ملتزمًا بهذه الشروط والأحكام عند إصدار التذكرة أو استخدامها أو محاولة استخدامها، كما يلتزم بالامتثال لأي شروط أو أحكام أو قيود أخرى يضعها المنظم قبل أو أثناء الجولة.
شروط المشاركة
لا يمكنك المشاركة إذا كنت:
- أقل من 16 عامًا ولم تقدم موافقة خطية وموقعة من أحد الوالدين أو من الوصي القانوني.
- حاملًا.
- تحت تأثير الأدوية أو المخدرات أو الكحول.
- تعاني من حالة طبية قد تؤثر عليك.
الشروط العامة
- لن يتم تشغيل هذه الفعالية/النشاط في حال كانت الظروف الجوية تُعد غير آمنة من قبل فريق السلامة في 17SIXTY (حد سرعة الرياح: 14 عقدة – حد ارتفاع الأمواج: 1 متر).
- يجب على الضيف الحضور قبل موعد بداية الجولة بـ 15 دقيقة بعد إتمام التسجيل.
- يلتزم الضيف بارتداء الكمامة في جميع الأوقات واتباع الإجراءات الاحترازية المعتمدة من الجهات المختصة.
- يجب على الضيف الجلوس في المقعد الذي يحدده فريق المنظم.
- يمنع إدخال الأطعمة أو المشروبات إلى داخل القارب.
- يتحمل الضيف المسؤولية الكاملة عن جميع متعلقاته الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكاميرات، الهواتف الذكية، النظارات الشمسية، المجوهرات، أو أي مقتنيات شخصية أخرى، ولا يتحمل المنظم أو أي فرد من فريقه أي مسؤولية عن فقدانها.
- تقع على عاتق الضيف مسؤولية التحقق من تاريخ ووقت ومكان الفعالية ومتطلبات العمر، ويجب على حامل التذكرة الوصول إلى موقع الفعالية مبكرًا.
- يجب الإفصاح عن أي حالة طبية لأحد أعضاء فريق 17SIXTY قبل موعد الانطلاق. يمكننا استيعاب مستخدمي الكراسي المتحركة، إلا أنه يجب إبلاغ الفريق قبل 48 ساعة.
- يحق لـ 17SIXTY رفض دخول المتأخرين.
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT).
- الأسعار لا تشمل رسوم مواقف السيارات أو خدمة صف السيارات (Valet).
- يُمنع منعًا باتًا إعادة بيع التذكرة.
سياسة استرداد وإعادة جدولة التجارب والرحلات والأنشطة البحرية
- يحق للعميل طلب استرداد المبلغ المدفوع عند حجز التجارب أو الرحلات أو الأنشطة البحرية قبل موعد المشاركة بـ 48 ساعة.
- سيتم رد المبلغ خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد.
- إذا تم إجراء الحجز قبل موعد بداية النشاط/الفعالية/الرحلة بـ 48 ساعة أو أقل، فإن الحجز غير قابل للاسترداد.
- في حال إلغاء التجربة أو الرحلة أو النشاط البحري بسبب الأحوال الجوية أو أي ظروف قاهرة، يحق للعميل إعادة جدولة الرحلة أو طلب استرداد المبلغ خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تاريخ موعد المشاركة.
- في حال طلب استرداد المبلغ وكان الدفع قد تم باستخدام بطاقات Visa أو MasterCard، فسيتم رد كامل المبلغ بعد خصم الرسوم البنكية.