قبول الشروط:
بشرائك أو استخدامك للتذكرة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
عدم الالتزام قد يؤدي إلى منع الدخول أو الإخراج من الفعالية دون استرجاع.
شراء التذاكر والرسوم:
جميع المبيعات نهائية – لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال.
قد تشمل الأسعار رسوم خدمة أو ضرائب إضافية وفق أنظمة المنصة أو الجهة المنظمة.
سياسة الاسترجاع:
لا يُسمح بالاسترجاع إلا في حال إلغاء الحدث من قبل المنظم.
يتم استرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل من تاريخ الإلغاء.
التغييرات أو الإلغاء:
يحتفظ المنظم بالحق في تغيير أو إعادة جدولة أو إلغاء الحدث في حال الظروف الطارئة أو خارج السيطرة.
سيتم إعلام حاملي التذاكر عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، ويتم استرداد المبلغ وفق السياسة أعلاه.
تحويل التذاكر وإعادة البيع:
التذاكر غير قابلة للتحويل أو إعادة البيع إلا بإذن خطي مسبق من الجهة المنظمة. أي عملية إعادة بيع غير مصرح بها تؤدي إلى إبطال التذكرة دون استرجاع.
متطلبات الدخول:
يجب على جميع الحاضرين إظهار إثبات الشراء والهوية الشخصية عند الدخول. تطبق قيود عمرية (18+ أو 21+) حسب نوع الحدث – لا يُسمح بدخول القُصّر.
قواعد السلوك:
يمنع أي مضايقة أو عنف أو تصرفات غير قانونية داخل موقع الفعالية. يجب الالتزام بقوانين المكان (مثل منع التدخين إلا في الأماكن المخصصة).
يحق للمنظم إخراج أي شخص يخالف التعليمات دون تعويض أو استرجاع.
قائمة البلاك ليست (BLACK LIST):
تحتفظ الجهة المنظمة بالحق في منع أو حظر دخول أي شخص تم إدراجه مسبقًا في قائمة البلاك ليست الخاصة بالمنظم، حتى وإن كان يحمل تذكرة صالحة.
لا يحق لأي شخص مدرج في القائمة السوداء دخول الفعالية أو استرجاع المبلغ.
يتم إدراج الأفراد في القائمة السوداء في الحالات التالية:
• ارتكاب مخالفات أو سلوك غير لائق في فعاليات سابقة.
• التسبب بمشاكل تنظيمية أو ضرر للعلامة التجارية.
• التلاعب بالتذاكر أو إساءة استخدامها.
• مخالفة الأنظمة أو التعليمات الأمنية داخل الفعاليات.
كما تشمل القائمة حالات خاصة يتم منعها وفقًا لتقييم الإدارة، بما في ذلك الأشخاص المتورطين في حوادث أو سلوكيات تشكل خطرًا على السلامة العامة.
يحتفظ المنظم بالحق الكامل في رفض دخول أي شخص لأسباب أمنية أو تنظيمية دون تعويض مالي.
إخلاء المسؤولية:
يحضر جميع المشاركين على مسؤوليتهم الشخصية.
لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن إصابات أو خسائر أو سرقة أو حالات وفاة تحدث داخل موقع الفعالية.
في حال وقوع حالة وفاة أو حادث طارئ داخل موقع الفعالية، يتم التعامل مع الموقف من قبل الجهات الأمنية والإسعافية المختصة فورًا، والمنظم غير مسؤول عن أي نتائج قانونية أو مالية تنشأ عن ذلك.
التذاكر المفقودة أو المسروقة:
لا يمكن استبدال أو استرجاع التذاكر المفقودة أو التالفة أو المسروقة تحت أي ظرف.
القوة القاهرة:
لا يتحمل المنظم أي مسؤولية في حال الإلغاء أو التأجيل بسبب ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الكوارث الطبيعية، الأزمات الأمنية، الأوبئة، أو القرارات الحكومية).
سيتم إعلام الحضور بأي ترتيبات بديلة أو استرداد متاح.
تغييرات المكان والمقاعد:
يحق للمنظم تعديل توزيع المكان أو المقاعد لأسباب تشغيلية أو أمنية. يتم إعلام الحضور بأي تغييرات جوهرية مسبقًا.
الممنوعات:
يمنع إدخال الأسلحة، الأطعمة والمشروبات من الخارج، الكاميرات الاحترافية، أو المواد الممنوعة.
يحق للأمن تفتيش الحقائب والمقتنيات قبل الدخول.
التصوير والتسجيل:
يسمح بالتصوير الشخصي للاستخدام غير التجاري فقط. أي تصوير أو تسجيل احترافي يتطلب تصريحًا خطيًا مسبقًا من المنظم. بدخولك الفعالية، فإنك توافق على إمكانية ظهورك في الصور أو المقاطع الترويجية الرسمية.
الالتزام بالقوانين:
يجب على جميع الحاضرين الالتزام بالأنظمة والقوانين المحلية والجهات الرسمية. تحتفظ الإدارة بالحق في إبلاغ الجهات المختصة بأي مخالفة أو سلوك غير قانوني.