- Acceptation des conditions générales :
En achetant un billet et en participant à l'événement, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales.
Les billets doivent être achetés exclusivement par les canaux officiels, notamment Platinumlist ou l'Organisateur.
Tout billet obtenu par des canaux non officiels pourra être considéré comme non valable.
- Politique de remboursement et d'annulation :
Tous les billets sont non remboursables et non échangeables, quelles que soient les circonstances.
L'Organisateur se réserve le droit d'apporter des modifications au programme, à la liste des artistes ou au lieu de l'événement si nécessaire.
En cas d'annulation totale de l'événement, les détenteurs de billets seront informés de la procédure de remboursement conformément à la politique de l'organisateur.
- Transférabilité des billets :
Les billets sont transférables, à condition qu'ils n'aient pas encore été utilisés et que le détenteur du billet ne figure pas sur la liste noire.
L'accès est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Les visiteurs peuvent être amenés à présenter une pièce d'identité en cours de validité et/ou un justificatif d'achat à l'entrée.
La nourriture et les boissons provenant de l’extérieur ne sont pas autorisées à l’intérieur du site de l’événement.
L'accès n'est autorisé que par les entrées officielles.
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne portant une tenue inappropriée ou ayant un comportement inacceptable.
- Comportement et discipline :
Tous les invités doivent adopter un comportement approprié et suivre les instructions du personnel de sécurité et des organisateurs de l'événement.
Tout comportement agressif, perturbateur ou dangereux envers autrui est strictement interdit.
L'Organisateur se réserve le droit d'expulser toute personne qui enfreindrait ces consignes, sans remboursement.
Tous les participants sont tenus de porter une tenue conforme aux normes de décence publique ainsi qu’aux lois et réglementations du Royaume d’Arabie saoudite. L’Organisateur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser l’entrée à toute personne portant des vêtements inappropriés, trop décolletés, excessivement extravagants ou de toute autre manière inadaptés à la nature de l’événement, sans aucune obligation de rembourser le prix du billet.
Toute personne figurant sur la liste noire de la direction du Galu Beach Resort ou de la société Octania se verra refuser l’accès à l’événement, même si elle est en possession d’un billet valide.
- Responsabilité et décharge :
Les participants accèdent à l'événement et y assistent à leurs propres risques.
L'organisateur ne saurait être tenu responsable des blessures, pertes ou dommages survenant à l'intérieur du lieu de l'événement.
En achetant un billet, les participants renoncent à toute action en justice à l'encontre de l'organisateur ou de ses partenaires.
Tous les participants sont soumis à des contrôles de sécurité à l'entrée.
Les objets interdits, notamment les armes, les substances illégales, les objets tranchants, les appareils laser et autres objets similaires, sont strictement interdits.
L'événement peut faire l'objet de prises de vue ou d'enregistrements à des fins médiatiques et marketing.
En entrant sur le site de l'événement, les invités acceptent d'apparaître sur des photos ou des vidéos sans pouvoir prétendre à aucune rémunération.
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable de tout report ou annulation résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment les conditions météorologiques, les décisions gouvernementales ou les catastrophes naturelles.
- Politique de sortie et de réadmission :
Les visiteurs ne sont pas autorisés à quitter l'enceinte de l'événement et à y revenir en utilisant le même billet ou le même bracelet.
Le fait de quitter le site sera considéré comme une utilisation définitive du billet.
Tous les spectateurs doivent se conformer aux lois et réglementations du Royaume d'Arabie saoudite.
Toute infraction à la loi peut entraîner l'annulation du billet et l'expulsion immédiate de l'événement.
- Droits de l’organisateur :
L’organisateur se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis.
La version publiée sur la page de l'événement sur Platinumlist fait foi et s'impose comme référence officielle.