1. Acceptation des conditions générales
En achetant un billet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.
2. Achat de billets
Tous les prix des billets peuvent être soumis aux taxes applicables, aux frais de service et aux frais de traitement.
Les billets ne sont valables que s'ils ont été achetés via des canaux de vente agréés.
3. Politique de remboursement
Toutes les ventes de billets sont définitives.
Aucun remboursement, échange ou annulation ne sera autorisé, sauf si la loi en vigueur l'exige ou si l'organisateur de l'événement en décide autrement.
4. Modifications ou annulation de l’événement
L'organisateur se réserve le droit de modifier la date, l'horaire, le programme, les artistes, la configuration de la salle ou tout autre détail de l'événement sans préavis.
En cas d'annulation, les détenteurs de billets en seront informés et tout remboursement, le cas échéant, sera effectué conformément à la politique de remboursement de l'organisateur.
5. Cession de billets
Les billets peuvent être cédés à une autre personne, à condition que cette cession soit conforme aux politiques de la plateforme de billetterie et à la réglementation en vigueur.
6. Conditions d’accès
Les participants doivent respecter toutes les restrictions d’âge et les conditions d’accès spécifiées pour l’événement.
Une pièce d’identité officielle en cours de validité et une preuve d’achat du billet peuvent être exigées à l’entrée.
L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne remplissant pas les conditions d’accès.
7. Code de conduite
Les participants sont tenus d’adopter un comportement respectueux et responsable tout au long de l’événement.
Tout participant adoptant un comportement perturbateur, abusif, illégal, dangereux ou inapproprié peut se voir refuser l’accès ou être expulsé du lieu de l’événement sans remboursement.
8. Acceptation des risques et limitation de responsabilité
La participation à l’événement se fait aux risques et périls du participant.
Dans toute la mesure permise par la loi, l’Organisateur, le lieu de l’événement, les sponsors, les partenaires, les sous-traitants et les sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de tout préjudice corporel, maladie, perte, vol ou dommage causé aux biens personnels résultant de la participation à l’événement.
En participant à l’événement, les participants renoncent à toute réclamation à l’encontre de l’Organisateur, sauf dans les cas où la responsabilité ne peut être légalement exclue.
9. Billets perdus ou volés
L’Organisateur n’est pas responsable des billets perdus, volés, endommagés ou des copies non autorisées de billets.
10. Force majeure
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable de tout retard, report, modification ou annulation de l’événement causé par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans s’y limiter, les cas de force majeure, les conditions météorologiques extrêmes, les catastrophes naturelles, les mesures gouvernementales, les urgences de santé publique, les troubles civils, les conflits sociaux ou tout autre événement de force majeure.
11. Modifications des places assises et de la configuration du lieu
L’Organisateur se réserve le droit de modifier l’attribution des places assises, les zones debout, la configuration du lieu ou la disposition des participants lorsque cela s’avère nécessaire d’un point de vue opérationnel. Des efforts raisonnables seront déployés pour informer les participants de tout changement significatif.
12. Respect des lois et des règles du lieu
Les participants doivent se conformer à toutes les lois applicables, aux règlements du lieu, aux exigences de sécurité et aux consignes données par le personnel de l’événement et les agents de sécurité.
13. Photographies et médias
En participant à l’événement, les participants acceptent que des photographies, des enregistrements vidéo et des retransmissions en direct puissent être réalisés. Les participants accordent à l’Organisateur le droit d’utiliser ces enregistrements à des fins promotionnelles, marketing et commerciales sans contrepartie financière.
14. Contrôles de sécurité
Tous les participants peuvent être soumis à des contrôles de sécurité, y compris des inspections de sacs et des fouilles corporelles lorsque la loi l’autorise. Les objets interdits peuvent être confisqués et l’accès peut être refusé si les exigences de sécurité ne sont pas respectées.
15. Accord définitif
En achetant ou en utilisant un billet pour l’événement, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions générales.